یکی از رایج ترین ایرادات و ارور های نرم افزاری مربوط به مدل های GXP1610/1615/1625/1628/1630 گرنداستریم، خطای firmware update initializing می باشد، دلیل به وجود آمدن این خطا در هنگام شروع به کار تلفن، آپدیت ناقص فریم ور دستگاه می باشد.
جهت جلوگیری از بوجود آمدن این مشکل ، لازم است ابتدا دسترسی اینترنت این محصولات قطع گردد، زیرا به طور پیشفرض در تنظیمات این دستگاه ها آمده که بعد از گذشت تایم تنظیم شده در دستگاه ، خود محصول اقدام به آپدیت نرم افزاری از سایت گرند استریم نماید و در صورتیکه این آپدیت به دلیل سرعت پایین اینترنت و یا پکت لاست ، دچار نقص گردد ، پردازنده متوجه این موضوع نشده و فریم ور ناقص روی دستگاه به شکل اتوماتیک بارگذاری شده و در نهایت بعد از ریبوت با این خطا مواجه خواهیم شد .
اما از آنجایی که بستن دسترسی اینترنت شاید برای مشترکین این محصول امکانپذیر نباشد ، بهترین گزینه تعویض آدرس پیشفرض گرند استریم در منوی آپدیت دستگاه می باشد که با تغییر این مورد ، درخواست های آپدیت به سایت مورد نظر نمی رسد و محصول از آپدیت ناخواسته در امان می ماند ، جهت دسترسی به این گزینه وارد منوی Maintenance شده و سپس روی گزینه Upgrade and Provisioning کلیک نموده و با حرکت به سمت پایین صفحه در قسمت های کانفیگ و فریم ور، آدرس سایت گرند استریم را تعویض نموده و نوع دریافت فایل را از HTTP به TFTP تغییر میدهیم . این نکته بسیار مهم را باید در نظر داشت که تمامی آپدیت ها برای این مدل از سخت افزار ها مناسب نمی باشد و در بعضی مواقع باعث کندی و سنگینی تلفن مشترک میگردد که بهتر است از همان ورژن ابتدایی روی دستگاه استفاده شود به دلیل بیشترین سازگاری با نوع آن سخت افزار .
اما در صورتیکه موارد فوق لحاظ نگردیده بود و دستگاه ما دچار این مشکل شد چطور می توان این مشکل را رفع کرد ؟؟؟؟
در این صورت نیاز هست از یک متخصص، برای بار گذاری یک فریم ور مطمئن از طریق سخت افزاری کمک بگیرید.
مجموعه هانتل ویپ با استفاده از تجهیزات بروز و پیشرفته ابتدا اقدام به نصب فایل جدید روی دستگاه شما میکنند و در صورت عدم رفع مشکل ، با استفاده از قدرتمند ترین تجهیزات پروگرام آی سی ، اقدام به ریختن فایل فلش روی آی سی دستگاه شما می نمایند و مشکل با تضمین ۱۰۰ درصدی رفع میگردد.
شعار ما بهترین خدمات ، کوتاه ترین زمان
مرکز تخصصی تعمیرات تجهیزات ویپ